Сучасна система управління відносинами з клієнтами (CRM) — це інструмент, який покращує взаємодію компаній з клієнтами. CRM вже давно на ринку, і її значимість лише зростає. Вона надає бізнесу зручності у вигляді централізованого зберігання інформації про клієнтів, їхні уподобання та історію взаємодії з компанією.<br><br> Впровадження та налаштування KeyCRM включають в себе автоматизацію процесів, аналітику по клієнтах, можливість персоналізації взаємодії з кожним клієнтом, а також інтеграцію з іншими бізнес-інструментами.<br><br> CRM — це ключовий елемент успішної стратегії в сучасному бізнесі, що забезпечує конкурентну перевагу та підвищення ефективності роботи компанії.
KeyCRM є потужною системою управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), яка вже кілька років перебуває на ринку. Це рішення не лише спрощує процес доступу до даних клієнтів, але й надає ряд унікальних можливостей, які зробили його переважним вибором для різних галузей.
Основні переваги KeyCRM:
Централізація даних: Забезпечує зберігання всіх даних про клієнтів в одному місці, спрощуючи управління та доступ до інформації для всієї команди.
Управління воронкою продажів: Система керує всіма етапами воронки продажів, від надходження лідів до укладення угод.
Інтеграція з каналами зв’язку: CRM інтегрується з різними каналами зв’язку, такими як соціальні мережі, месенджери та електронна пошта, забезпечуючи безперервну взаємодію з клієнтами та підвищуючи їх лояльність.
Автоматизація завдань: Автоматизація повсякденних завдань та централізація інформації дозволяють команді зосередитися на ключових задачах, таких як збільшення продажів та покращення обслуговування.
Аналітика та звітність: KeyCRM надає глибокі аналітичні інструменти для оцінки ефективності маркетингових кампаній, продажів та роботи персоналу.
Персоналізація комунікацій: Система дозволяє створювати персоналізовані комунікації на основі історії взаємодії, уподобань і поведінки клієнтів.
Гнучка інтеграція: KeyCRM легко інтегрується з різними зовнішніми застосунками та сервісами.
Впровадження KeyCRM є ключовим інструментом для роздрібної торгівлі та сфери послуг. У роздрібній торгівлі він сприяє розширенню клієнтської бази та збільшенню продажів. У сфері послуг — оптимізації обслуговування та управлінню взаємодією.
Завдання D4CRM – створити стратегію CRM, яка повністю відповідає унікальним потребам та особливостям вашого бізнесу. Наш підхід ґрунтується на глибокому розумінні того, що кожна компанія має свої особливості та цілі, і саме тому потребує індивідуального підходу до впровадження CRM.
Бізнес-аудит процесів: Ми проведемо аналіз бізнес-процесів, виявимо ключові потреби та цілі, що допоможе оптимізувати їх з використанням CRM.
Налаштування KeyCRM: Ми адаптуємо CRM під індивідуальні потреби, налаштовуючи користувацькі поля, робочі процеси та інші інструменти для підвищення продуктивності.
Інтеграція з іншими інструментами: Ми інтегруємо KeyCRM з системами обліку, пошти та іншими додатками для єдиного доступу до даних та підвищення ефективності роботи.
Навчання персоналу: Ми навчимо вашу команду працювати з CRM, допомагаючи освоїти всі основні функції та максимально використовувати їх у повсякденній роботі.
Технічна підтримка: Ми надамо безперервну технічну підтримку для вирішення будь-яких проблем та забезпечення безперебійної роботи системи.
Вибираючи нас для впровадження KeyCRM для вашої компанії, ви отримуєте не просто послугу – ви стаєте власником надійного партнера, готового дбати про ваш успіх.<br><br> Наша команда має глибокі знання в галузі комунікацій і прагне досягати результатів, які перевершать ваші очікування. Ми гарантуємо індивідуальний підхід до кожного проєкту, а також оперативну та ефективну підтримку на всіх етапах співпраці. Разом ми створимо стратегію, яка підкреслить унікальні особливості вашого бренду і допоможе вам виділитися на ринку.
Вивчіть наші кейси з успішної інтеграції та налаштування KeyCRM. Переконайтеся в ефективності наших рішень для бізнесу.
“Чорнобиль Глобал” – міжнародне турагентство, яке активно працює з туристами з різних країн і використовує кілька каналів комунікації. Проєкт спрямований на автоматизацію процесів приймання та обробки заявок через різні канали.
Компанія “Зима-Літо”, міжнародний туроператор з автобусними лініями та унікальними маршрутами, зіткнулася з необхідністю організації та автоматизації процесів роботи з українськими турагентами для внутрішніх турів Україною.
Невеликий готель в Одеській області з 10 номерами, басейном, рестораном і SPA-комплексом вирішив поліпшити рівень сервісу і прискорити обробку заявок на бронювання, інтегруючи Бітрікс24 для управління взаємодіями з клієнтами через різні канали комунікації й автоматизації бронювання.
Розробка адаптованого мобільного застосунку Бітрікс24 для української дилерської мережі, що займається регіональними продажами.
Розробка автоматичної системи для збору відгуків клієнтів і контролю якості послуг у будівельному супермаркеті, що працює на B2B ринку.
Інтеграція системи Бітрікс24 з програмою 1С для управління продажами будівельних матеріалів у B2B секторі. Проєкт спрямований на централізацію даних і поліпшення контролю над операціями.
Автоматизація процесів відвантаження товарів для постачальника дитячих товарів на B2B ринку за допомогою CRM-системи Бітрікс24.
Інтеграція сайту інтернет-магазину з CRM-системою Бітрікс24 для управління замовленнями та автоматизації процесу відправки товарів через Нову Пошту.
Впровадження системи автоматичного контролю прострочених платежів для оптової торгової компанії Emea trading, використовуючи інтеграцію Бітрікс24 з 1С, щоб поліпшити ефективність роботи з клієнтською базою і підвищити контроль за дебіторською заборгованістю.
Залиште свої контактні дані прямо зараз, і ми обов’язково поділимось з вами найсвіжішою інформацією про нашу продукцію та послуги. Будь то вигідні знижки, ексклюзивні акції або спеціальні пропозиції для наших клієнтів. Менеджер D4CRM зв’яжеться з вами в найкоротші терміни для обговорення всіх деталей, вартості впровадження та налаштування KeyCRM і відповість на ваші питання. Не втратьте шанс бути в числі перших, хто дізнається про наші вигідні пропозиції.
Залишити контакт
info@d4crm.com
info@d4crm.com
+ 38 (063) 020 39 35
+ 4 (857) 356 99 65
Bulgaria, Burgas, ap.complex “Perla” 7, fl.7, ap.15
Україна, Одеса, вулиця Грецька, 5
