phone-icon + 38 (063) 020 39 35 arrow-icon
clock-icon

Пн - Пт: 9:00 - 18:00

linkedin-icon
phone-icon + 38 (063) 020 39 35 arrow-icon
clock-icon

Пн - Пт: 9:00 - 18:00

Почему мы

Мы любим сложные задачи и готовы дойти до самой сути вашего бизнеса, чтобы создать по-настоящему работающее решение. Но главное, мы знаем, как сэкономить ваши деньги и устранить любые слабые места в бизнес-процессах.  И это еще не все.

7+

лет работы и специализации на CRM и бизнес-процессах

20+

экспертов в узкоспециализированных вопросах

200+

успешно работающих клиентов CRM-систем

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Мы ценим индивидуальный подход к каждому клиенту. Наша работа основана на внимании к вашим потребностям и эффективном применении гибких решений, от стратегии до реализации. Как клиентоориентированное агентство, мы ставим ваши бизнес-цели в центр нашей деятельности, делая вас лидером в вашей области.

1

Комплексный подход

Мы обладаем всеми ресурсами для реализации разнообразных проектов — от разработки программного обеспечения и автоматизации бизнес-процессов . Мы разрабатываем SEO-оптимизированные веб-сайты, чтобы привлекать больше клиентов и достигать ваших коммерческих целей.

2

Опыт и профессионализм

За 8 лет работы мы зарекомендовали себя как эксперты в области разработки ИТ-решений и автоматизации бизнес-процессов через CRM. Мы создаем сайты разной сложности и предлагаем комплексные решения для повышения эффективности вашего бизнеса. Наша команда стремится к тому, чтобы каждый проект максимально способствовал достижению ваших целей.

3

Процесс

Мы отслеживаем рыночные тенденции и анализируем эффективность технологий, чтобы создавать стратегии, соответствующие вашим бюджетам и потребностям. Вы получаете передовые решения, персональное сопровождение и качественные услуги по конкурентным ценам.

4

Прозрачность

Мы предоставляем полную отчетность по каждому аспекту сотрудничества — от оптимизации воронки продаж и стратегии бренда до бизнес-консалтинга и разработки ПО. Наши клиенты могут в любое время получить доступ к отчетам, ключевым метрикам и результатам рекламных кампаний. Открытость и честность — основные принципы нашей работы, доступные вам 24/7.

5

Международный опыт

Мы работаем глобально, предоставляя IT-решения и автоматизацию бизнес-процессов клиентам из Европы, США, Азии, Латинской Америки, Австралии и СНГ. Наш опыт включает разработку многоязычных сайтов и комплексных систем, каждая из которых адаптирована к уникальным требованиям международных проектов.

6

bg-image

КЛИЕНТЫ И ОТЗЫВЫ

Нам доверяют:

client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo

Как мы работаем

1

Экспресс-аудит системы продаж

На первом этапе мы проводим сбор информации, изучаем документацию по продуктам и текущим бизнес-процессам. Производим экспресс-анализ продукта, конверсию на каждом этапе, эффективность каналов лидогенерации.

По результатам аудита вы получаете подробный аналитический отчет по экспресс-аудиту с конкретными рекомендациями по оптимизации системы продаж.

2

Разработка технического задания

На этом этапе проводим подробный анализ бизнес-процессов компании и продукта, изучаем структуру и функции отделов, анализируем каналы поступления заявок и портреты целевых клиентов.

На выходе — Техническое задание на внедрение CRM (интеграции CRM с нужным сервисом).

3

Начинаем работы по настройке CRM-системы

Создаем “слепок” системы. Исходя из данных, полученных в результате аудита, настраиваем воронку, поля, права доступа, авто-постановку задач, подключаем каналы коммуникации.

В итоге вы получаете CRM-систему, которая персонализирована конкретно под ваши задачи и бизнес-процессы, а весь рабочий процесс систематизирован.

4

Автоматизация бизнес-процесса* (*доступна не во всех CRM)

На этом этапе мы настраиваем автоматизированные сценарии на базе CRM для выполнения рутинных задач: CRM сама может выполнять некоторые действия – написать клиенту, сформировать счет/договор, проследить, чтобы сотрудниками был соблюден чёткий алгоритм действий, установленный заранее руководством. О любых отклонениях от процесса CRM-система информирует руководство.

Настраиваем углубленную сегментацию вашей клиентской базы и связываем CRM с вашими рекламными компаниями – вы получаете взрывную отдачу от каждого $ вложенного в рекламу.

Что вы еще получаете: CRM-система усиливает работу менеджера по продажам, разгружает его; усиливает рентабельность вашего маркетинга, позволяя на те же рекламные бюджеты получать больше чистой прибыли.

5

Обучение руководителей, обучение менеджеров и других сотрудников

После настройки CRM мы проводим погружение ключевых сотрудников в систему ― обучаем руководителей возможностям аналитики, менеджеров эффективной работе в системе, всех остальных ― основам. По итогам готовим видео-инструкции по работе, чтобы можно было оперативно осваивать систему новичкам.

В результате ваши люди понимают, как работать в системе, в чем ее преимущества. Ваша система продаж буквально оживает с новым уровнем отдачи на 1 единицу затраченных усилий.

6

Техническая поддержка и сопровождение

После окончания и сдачи проекта мы не прощаемся с вами. Если вам понадобится консультация либо возникнет необходимость в технической поддержке, вы всегда можете обратиться к нам. Мы обеспечим работоспособность всех интеграций и настроек системы и всегда подскажем, если у вас есть вопросы по CRM.

В итоге в одном проекте мы соединяем IT-решения, людей, принципы и подходы в работе, которые совсем скоро начнут приносить плоды!

Разработка Веб-сайтов

“Наш сайт лучшая визитная карточка!” — корпоративный сайт с возможностью букинга для компании Castillo del Sol

Разработка сайтов для гостиничного бизнеса – это всегда интересный опыт. Однако проект Castillo del Sol отличался особой сложностью. Клиент хотел не просто сайт визитку, а полноценную онлайн платформу для бронирования. Которая способна учитывать сезонность, параллельные мероприятия и другие нюансы. При этом, важно было сохранить уникальную атмосферу резиденции и сделать процесс бронирования максимально удобным для гостей

Настройка и внедрение CRM

Все как на ладони: Как мы автоматизировали управление закупками и платежами

Инвестиционно-девелоперская компания, специализирующаяся на жилой недвижимости бизнес-класса в Одессе и области, обратилась к нам с задачей: автоматизировать процесс закупок и платежей.

Настройка и внедрение CRM

“Наша прибыль выросла на 40%!” — неожиданный результат от оптимизации KEY CRM для магазина аксессуаров из Италии.

Довольно часто к нам приходят запросы от владельцев бизнеса, которые установили CRM, но не смогли настроить и адаптировать систему под свои нужды.

“А можно нам такую же оптимизацию?” — именно с этих слов началось наше сотрудничество с небольшим поставщиком и производителем аксессуаров их Италии для B2C. 

Разработка IT решений

“Мы больше не теряем нашу прибыль” — как наша компания создала универсальный дашборд для магазина игрушек

Наша компания специализируется не только на внедрении CRM-систем. Также компания D4 CRM может создавать индивидуальные решения, которые направлены на оптимизацию бизнес-процессов наших клиентов.
Недавно к нам обратился малый бизнес с запросом разработать дашборд для отдела маркетинга, поскольку проблема состояла в том, что компания не могла отследить эффективность работы отдела и теряла данные с рекламных кампаний.

Настройка и внедрение CRM

“Наши клиенты терялись в блокноте” — как мы внедрили KeyCRM для магазина удобрений.

Внедрение CRM системы способно решить ряд проблем и подойти каждой бизнес модели. Сегодняшний наш клиент компания, которая находится в секторе аграрного бизнеса и специализирующаяся на продаже удобрений. Руководство компании обратилось к нам для внедрения CRM системы с целью оптимизации работы отдела продаж, поскольку в последние несколько кварталов, компания наблюдает падение продаж на 20-30 %.

Настройка и внедрение CRM

Автоматизация работы международного турагентства «Чернобыль Глобал» на B2C рынке через Битрикс24

«Чернобыль Глобал» — международное турагентство, активно работающее с туристами из разных стран и использующее несколько каналов коммуникации. Проект направлен на автоматизацию процессов приема и обработки заявок через разные каналы.

Настройка и внедрение CRM

Автоматизация работы международной туристической компании с базой турагентов через Битрикс24

Компания «Зима-Лето», международный туроператор с автобусными линиями и уникальными маршрутами, столкнулась с необходимостью организации и автоматизации процессов работы с украинскими турагентами для внутренних туров по Украине.

Настройка и внедрение CRM

Интеграция Битрикс24 для автоматизации процессов бронирования в небольшом отеле

Небольшой отель в Одесской области с 10 номерами, бассейном, рестораном и SPA-комплексом решил улучшить уровень сервиса и ускорить обработку заявок на бронирование, интегрируя Битрикс24 для управления взаимодействиями с клиентами через различные каналы коммуникации и автоматизации бронирования.

Показать все

Последние статьи

default-image

Как определить, что ваша рассылка не эффективна

Давайте начистоту: сколько писем вы получаете в день? А сколько из них открываете? Вот и мы о том. Cамое обидное в email-маркетинге – когда тратятся часы на создание e-mail рассылки, а письма отправляются прямиком в корзину. Или того хуже – в спам. Именно так происходит у 73% компаний, которые не отслеживают эффективность своих рассылок. А […]

ПОДРОБНЕЕ
Заголовок для Демо статьи

Заголовок для Демо статьи

Краткое описание для статьи

ПОДРОБНЕЕ
Смотреть все

ГОТОВЫ УЗНАТЬ, КАК НАШЕ ОБУЧЕНИЕ ПО CRM МОЖЕТ ТРАНСФОРМИРОВАТЬ ЛЮБОЙ БИЗНЕС?

Давайте обсудим, как наши индивидуальные и групповые программы обучения помогут команде максимально использовать возможности CRM для повышения эффективности и продаж. Заполните форму ниже, чтобы связаться с нашим менеджером, который подготовит предложение, специально адаптированное под потребности бизнеса

Оставьте свои контактные данные, и давайте начнем путь к улучшению вашего бизнеса уже сегодня!

Консультация
consultation-photo

КОНТАКТЫ