phone-icon + 38 (063) 020 39 35 arrow-icon
clock-icon

Пн - Пт: 9:00 - 18:00

linkedin-icon
phone-icon + 38 (063) 020 39 35 arrow-icon
clock-icon

Пн - Пт: 9:00 - 18:00

Автоматизация работы интернет-магазина с использованием Битрикс24 и модуля Новой Почты

Автоматизация бизнес процессов

Интеграция сайта интернет-магазина с CRM-системой Битрикс24 для управления заказами и автоматизации процесса отправки товаров через Новую Почту.

Автоматизация работы интернет-магазина с использованием Битрикс24 и модуля Новой Почты

Интеграция сайта интернет-магазина с CRM-системой Битрикс24 для управления заказами и автоматизации процесса отправки товаров через Новую Почту.

+70%
Увеличение скорости обработки заказов
-50%
Снижение времени на оформление отправлений
+30%
Повышение уровня удовлетворенности клиентов за счет скорости и прозрачности доставки

Детали

Регион:
Украина
Статус:
Выполнен
Длительность проекта:
2 месяца

Цели проекта:

  • Интегрировать сайт на платформе Opencart с Битрикс24 для автоматизации поступления заказов.
  • Организовать контроль за каждой сделкой, от момента оформления до получения отзыва от клиента.
  • Автоматизировать процесс оформления отправлений через Новую Почту прямо из CRM.

Комментарий специалиста

Ведущий интегратор проекта
quote-icon

"Интеграция сайта с Битрикс24 и модулем Новой Почты позволила нам существенно ускорить обработку заказов и сделать процесс их выполнения максимально прозрачным как для клиентов, так и для управления магазином."

Ход работ

Шаг 1

Автоматическая регистрация заказов: Настройка автоматического импорта заказов из сайта в Битрикс24 с созданием карточек клиентов и сделок.

Шаг 2

Управление оплатами: Разработка робота для создания и отправки уникальных ссылок на оплату, что упрощает процесс покупки для клиентов.

Шаг 3

Интеграция с Новой Почтой: Подключение модуля Новой Почты к Битрикс24 для автоматического оформления товарно-транспортных накладных (ТТН).

Результаты

Оптимизация процесса обработки заказов и их доставки. Упрощение взаимодействия с клиентами благодаря автоматизированным уведомлениям и оптимизированной системе оплат. Повышение контроля и управляемости процессом доставки через интеграцию с Новой Почтой.

У вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!