phone-icon + 38 (063) 020 39 35 arrow-icon
clock-icon

Пн - Пт: 9:00 - 18:00

linkedin-icon
phone-icon + 38 (063) 020 39 35 arrow-icon
clock-icon

Пн - Пт: 9:00 - 18:00

Зачем нужно CRM обучение с нуля?

Часто компания внедряет CRM-систему, делает большую работу по настройке, и кажется, что главное уже позади — система запущена, и теперь все должно идти как по маслу. Некоторые забывают важный этап — обучение сотрудников работе с новым инструментом.

Из-за этого дорогостоящая CRM-система может просто стать ненужной вещью, а вложения в нее — потраченными впустую. К тому же, если руководство продолжит требовать отчеты старым способом, новая система так и не будет использоваться по назначению.

Мы научим вас, как правильно использовать CRM для контроля за всеми процессами в компании, позволяя видеть, насколько эффективно работает каждый сотрудник. Вы научитесь ставить задачи, следить за их выполнением, делать отчеты и улучшать рабочие процессы, чтобы все работало как часы.

Что даст обучение CRM?

Обучение работе с CRM даст много плюшек, которые вы заметите сразу:

Во-первых, сэкономите кучу времени, потому что вашим сотрудникам не придется на своих ошибках учиться, как пользоваться системой.

Они быстро научатся работать правильно.

Смогут использовать все крутые функции CRM, которые вы внедрили, и это поможет увеличить продажи.

Работать с клиентами станет проще и понятнее.

Сотрудники научатся управлять всей этой системой, понимая основы, как все устроено, что сделает работу еще более эффективной.

И самое приятное – забудете о потерях информации.

Когда все знают, что делать и как работать, больше не придется искать заметки на листочках или в блокнотах. Все будет систематизировано и под рукой в CRM.

Обучение работе с CRM в D4CRM, как это происходит?

Наша компания предлагает всесторонние обучающие программы по работе с CRM-системами, специально разработанные для различных категорий сотрудников. Мы организуем как групповые занятия, так и индивидуальные сессии, обеспечивая гибкость и эффективность обучения. Наши услуги включают:

Групповые сессии для менеджеров по продажам. Научим команду работать с клиентской базой, управлять заказами и проводить анализ продаж.

Специализированные программы для руководителей. Поможем лидерам видеть цельную картину и управлять командой через CRM.

Каждый курс сопровождается практическими заданиями, что позволяет не только усвоить теоретические знания, но и научиться применять их на практике. После завершения обучения участники получают доступ к видеоматериалам и справочным материалам для закрепления и обновления знаний. Мы стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник мог не просто использовать CRM-систему, но и максимально раскрыть её потенциал для роста и развития бизнеса.

Что мы предлагаем в обучении CRM?

Наше обучение по CRM системам охватывает все аспекты работы, от основ до продвинутых функций. Мы предлагаем как групповые, так и персонализированные сессии, обеспечивая гибкость и максимальную эффективность обучения.

Наши программы могут быть адаптированы для конкретных отделов компании или даже для отдельных сотрудников, обеспечивая точное соответствие потребностям.

По завершении курса вы получите доступ к обширным видеоматериалам и детальным справочным ресурсам, позволяя вам и вашей команде всегда быть в курсе. Заполните заявку на консультацию сегодня, чтобы разработать индивидуальный план обучения и открыть новые возможности для вашего бизнеса.

Компании, которые нам доверяют

client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo

Наши истории успеха

Настройка и внедрение CRM

Кейс внедрения автоматизации для социальных сетей

Знаете, особенно приятно, когда клиенты возвращаются к нам с новыми задачами. Это лучший показатель того, что наша работа приносит реальную пользу бизнесу. 

Наш клиент — специализируется на продаже и строительстве жилой недвижимости. Основной продукт — квартиры с различными характеристиками и гибкими условиями оплаты. 

В процессе развития компания активно усилила свое присутствие в социальных сетях. И благодаря таргету по сей день происходит значительная часть первых контактов с потенциальными покупателями. Однако с ростом популярности их аккаунтов в Instagram и Facebook возникла новая проблема — команда не успевала эффективно обрабатывать все входящие запросы, что приводило к потере потенциальных клиентов и снижению конверсии.

Именно с этой задачей фирма клиента вернулась к нам, и мы с энтузиазмом взялись за новый проект, который позволил бы автоматизировать первичную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и интегрировать эти каналы с уже настроенной CRM-системой.

Настройка и внедрение CRM

Кейс Sunapex: безболезненная миграция данных и интеллектуальная автоматизация бизнес-процессов

В условиях современного бизнеса качество и надежность CRM-системы определяют эффективность продаж и удовлетворенность клиентов. Компания клиента занимается продажей электростанций под ключ. Клиент столкнулся с необходимостью миграции данных между CRM-системами и оптимизации рабочих процессов. 

Предлагаем вашему вниманию кейс, который демонстрирующим комплексный подход к решению задач бизнеса при сохранении корпоративной безопасности и повышении продуктивности команды.

Настройка и внедрение CRM

Кейс оптимизации воронки продаж для строительной компании

Наш клиент  компания, занимающаяся продажей и строительством жилой недвижимости. Основной продукт — квартиры с различными характеристиками и условиями оплаты. Для управления процессом продаж компания использует CRM-систему Kommo. Однако компании была необходима оптимизация процесса продаж и улучшение работы в CRM системе. Поскольку они использовали самостоятельное внедрение без поддержки специалистов.

Настройка и внедрение CRM

Кейс внедрения автоматизации для социальных сетей

Знаете, особенно приятно, когда клиенты возвращаются к нам с новыми задачами. Это лучший показатель того, что наша работа приносит реальную пользу бизнесу. 

Наш клиент — специализируется на продаже и строительстве жилой недвижимости. Основной продукт — квартиры с различными характеристиками и гибкими условиями оплаты. 

В процессе развития компания активно усилила свое присутствие в социальных сетях. И благодаря таргету по сей день происходит значительная часть первых контактов с потенциальными покупателями. Однако с ростом популярности их аккаунтов в Instagram и Facebook возникла новая проблема — команда не успевала эффективно обрабатывать все входящие запросы, что приводило к потере потенциальных клиентов и снижению конверсии.

Именно с этой задачей фирма клиента вернулась к нам, и мы с энтузиазмом взялись за новый проект, который позволил бы автоматизировать первичную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и интегрировать эти каналы с уже настроенной CRM-системой.

Настройка и внедрение CRM

Автоматизация CRM для школы танцев DanceFamily

Мы расскажем о нашем новом проекте настройки CRM системы для школы танцев. Бизнес клиента – это не просто школа танцев, это целое сообщество, объединенное любовью к движению и стремлением к саморазвитию. Школа расположена в Варшаве и объединяет как профессионалов, так и любителей. Ведь компания стремится сделать танцы доступными каждому и показать, что каждый может раскрыть свой потенциал на полную!

Разработка IT решений

Контейнер — 960px

Компания клиента специализируется на грузоперевозках. И обратилась к нам с целью автоматизации контроля документооборота. Ведь все эти задачи решались вручную и это приводило к большим проблемам. А в работе компании в этой сфере необходимо постоянно следить за актуальностью множества документов: от технических осмотров и тахографов до страховых полисов и специальных разрешений. Любая просрочка может привести не только к штрафам и простоям транспорта, но и к серьезным репутационным потерям компании на рынке логистических услуг. 

Разработка IT решений

Кейс автоматизации контроля документооборота

Компания клиента специализируется на грузоперевозках. И обратилась к нам с целью автоматизации контроля документооборота. Ведь все эти задачи решались вручную и это приводило к большим проблемам. А в работе компании в этой сфере необходимо постоянно следить за актуальностью множества документов: от технических осмотров и тахографов до страховых полисов и специальных разрешений. Любая просрочка может привести не только к штрафам и простоям транспорта, но и к серьезным репутационным потерям компании на рынке логистических услуг. 

Разработка IT решений

Кейс внедрения автоматического сбора данных для агентства недвижимости

Агентство недвижимости в Украине специализируется на сдаче квартир в аренду. С ростом числа клиентов компания столкнулась с необходимостью оптимизировать процесс первичного сбора информации о потенциальных арендаторах. Для решения этой задачи было решено автоматизировать первичную коммуникацию с клиентами с помощью чат-бота.

Настройка и внедрение CRM

Оптимизация amoCRM для консалтинговой компании

Наш клиент  консалтинговая компания, которая специализируется на предоставлении услуг легализации в Польше. Компания предлагает широкий спектр консультаций включая легализацию пребывания, получение вида на жительство, воссоединение семьи, помощь с открытием бизнеса и другие услуги для иностранцев.

Показать все

Готовы узнать, как наше обучение по CRM может трансформировать любой бизнес?

Давайте обсудим, как наши индивидуальные и групповые программы обучения помогут команде максимально использовать возможности CRM для повышения эффективности и продаж.

Заполните форму ниже, чтобы связаться с нашим менеджером, который подготовит предложение, специально адаптированное под потребности бизнеса. Мы предлагаем гибкие варианты обучения, включая профильное обучение для отделов и индивидуальные сессии для ключевых сотрудников.

Позвольте нам помочь вам разобраться во всех нюансах CRM и научить сотрудников эффективно использовать систему для достижения максимальных результатов. Оставьте свои контактные данные, и давайте начнем путь к улучшению вашего бизнеса уже сегодня!

Оставить контакт
consultation-photo

КОНТАКТЫ