Автоматическая рассылка поздравлений с днем рождения через Битрикс24
Автоматическая рассылка поздравлений с днем рождения через Битрикс24
К нам обратилась владелица интернет-магазина, которой требовалась помощь в автоматизации бизнес-процессов, а именно — настройка и активация возможности рассылки поздравлений с днем рождения для клиентов магазина. С компанией был подписан NDA, поэтому название ее опустим.
Детали
Цель проекта
Цель проекта — автоматизировать создание и отправку персонализированных поздравительных писем клиентам в день их рождения.
Процесс включает в себя:
-
Настройку сбора и хранения данных о днях рождения клиентов в CRM.
-
Разработку и подготовку шаблонов поздравительных писем, содержащих персонализированное обращение и специальные предложения.
-
Интеграцию с электронной почтовой системой для автоматической отправки писем в точно установленные даты.
-
Настройку системы уведомлений для отслеживания отправленных писем и их воздействия на клиентов.
«Интеграция Битрикс24 позволила автоматизировать процесс поздравлений, что значительно повысило лояльность клиентов и увеличило число повторных покупок.»
Ход работ
Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Результаты
-
Увеличение числа повторных покупок:
Количество повторных покупок увеличилось на 25% благодаря автоматическим поздравлениям и повышению лояльности клиентов.
-
Повышение лояльности клиентов:
Лояльность клиентов повысилась на 40% за счет персонализированных поздравлений.
-
Снижение времени на ручную отправку поздравлений:
Время, затрачиваемое на ручную отправку поздравлений, сократилось на 100% благодаря полной автоматизации процесса.


Интеграция сайта и Битрикс24 для автоматической рассылки поздравлений с днем рождения позволила интернет-магазину завоевать лояльность клиентов и увеличить повторные покупки. Автоматизация процессов снизила нагрузку на сотрудников и улучшила взаимодействие с клиентами, что привело к повышению эффективности работы магазина.

У вас остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!
Заказать консультацию