Продажи «Быстрее. Выше. Сильнее»
Продажи «Быстрее. Выше. Сильнее»
Клиент — компания, занимающаяся продажей стройматериалов с шестью направлениями деятельности, обратилась к нам для интеграции своих онлайн-продаж в систему Битрикс24 для улучшения прозрачности и эффективности всех каналов продаж, включая маркетплейсы Rozetka и Prom.
Детали
Цели проекта включают создание единой системы для управления продажами, объединяющей все каналы общения с клиентами для централизованного контроля и управления. Проект нацелен на оптимизацию загрузки и повышение эффективности отдела продаж, автоматизацию процессов отправки товаров через Новую Почту для ускорения логистики и минимизации ошибок. Также важной задачей является разработка системы для получения точных и оперативных отчетов о работе отдела, что позволит руководству принимать обоснованные управленческие решения на основе актуальных данных.
Комментарий специалиста: "Внедрение Битрикс24 позволило не только упростить управление многочисленными каналами продаж, но и значительно повысить их эффек тивность благодаря автоматизации рутинных процессов и централизации данных, что позволило менеджерам сосредоточиться на повышении качества обслуживания и оперативности реагирования на запросы клиентов."
Ход работ
Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Шаг 4
Шаг 5
Результаты
Улучшенная эффективность операций: Маркетинг и продажи были синхронизированы для более эффективного взаимодействия, что привело к значительному увеличению общего объема продаж. Более быстрая обработка заказов: Интеграция всех каналов продаж в одну систему уменьшила время, необходимое для обработки заказов, повышая удовлетворенность клиентов. Повышение производительности отдела продаж: Централизованная система управления и автоматизация рутинных задач освободили время сотрудников для более значимых задач, что способствовало росту их производительности.
У вас остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!
Заказать консультациюГотовы увеличить свой доход?
Увеличивайте прибыль с помощью маркетинга на основе данных и под руководством экспертов.
Экономьте время с помощью наших проверенных временем решений
Увеличивайте прибыль с помощью собственных экспертов из вашей отрасли
Опережайте конкурентов с помощью стратегий, основанных на данных и нашей экспертности
Похожие кейсы
Битрикс24 для сети отелей Valletta Group
<p>Сеть отелей Valletta Group, расположенная в Коблево, обратилась к нам с задачей оптимизации процесса бронирования и системного сбора данных о клиентах перед началом высокого сезона. Общий номерной фонд сети — 500 номеров.</p>
Автоматизация бизнес-процессов на «реанимацию спящих клиентов»
<p>Наш клиент, занимающийся продажей стройматериалов на B2B рынке, обратился к нам с задачей автоматизации процесса «реанимации» клиентов, которые не совершали покупку дольше 90 дней. Целью было обеспечить долгосрочное сотрудничество и вернуть «спящих» клиентов к активным покупкам.</p>
Автоматизация создания договора купли-продажи для застройщика
<p>Инвестиционно-девелоперская компания GRAF-DEVELOPMENT, специализирующаяся на жилой недвижимости бизнес-класса в Одессе и области, обратилась к нам с задачей автоматизации процесса создания договоров купли-продажи в Битрикс24. Целью было ускорить работу менеджеров и минимизировать влияние человеческого фактора.</p>
Автоматизация работы HR-отдела с помощью Битрикс24
<p>К нам обратился наш постоянный клиент — онлайн-школа программирования Robocode. Когда компания начала активно расширяться и нанимать новых сотрудников, HR-отдел оказался перегружен из-за отсутствия систематизации процесса отбора, большого объема рутинных задач и отсутствия общей площадки для хранения информации о кандидатах. Компания решила автоматизировать найм кандидатов и внутренние HR-процессы с помощью Битрикс24.</p>
Автоматизация финансового учета в отеле
<p>Наш клиент ведет всю работу с клиентами в Битрикс24: система фиксирует обращения со всех каналов продаж, сохраняет контактную информацию о клиенте в единую базу и записывает историю коммуникаций. Менеджеры могут создавать новые бронирования прямо в Битрикс24, которые отображаются в PMS, и наоборот, все заявки из PMS превращаются в сделки в Битрикс24. Вся работа с сделками ведется на портале, документы и счета автоматически генерируются и отправляются из Битрикс24.</p>
Система оценки качества услуг для отеля
<p>К нам за помощью обратилась владелица престижного отеля в Одессе с задачей автоматизации бизнес-процессов, а именно — автоматизированного сбора обратной связи от гостей отеля. Из-за заключенного NDA название компании не разглашается.</p>
Система выставлений онлайн-ссылок на оплату для отеля
<p>К нам за помощью обратилась владелица престижного отеля в Одессе с задачей автоматизации бизнес-процессов, а именно — настройка и активация возможности оплаты с помощью онлайн-ссылок. Из-за заключенного NDA название компании не разглашается.</p>
Разработка сайта и фирменного стиля для туристического агентства Chernobyl Global
<p>Проект включал разработку комплексного сайта для агентства Chernobyl Global, организующего туры в Чернобыльскую зону отчуждения, а также создание фирменного стиля и логотипа компании.</p>
Оптимизация интернет-магазина домашней обуви KapStore
<p>Переработка интернет-магазина KapStore, специализированного на продаже домашней обуви, для улучшения пользовательского интерфейса и увеличения трафика и продаж в Украине.</p>
Создание веб-дизайна для дистрибьютора кокосового угля Phoenix
<p>Разработка сайта-визитки для Phoenix, дистрибьютора кокосового угля для кальянов из Индонезии, с особым акцентом на 3D-презентации продукции и современном дизайне, отражающем уникальность товара.</p>