Простая логистика для мебельного магазина
Простая логистика для мебельного магазина
К нам в компанию обратилась владелица мебельного бизнеса с салонами в нескольких городах Украины. Из-за необходимости уточнять множество деталей по товару и доставке с клиентами, организация совместной работы складов и магазинов была неэффективной. Исходя из особенностей работы клиента, мы начали автоматизировать процесс: от приема заказов до этапа доставки.
Основная задача
Целью проекта является оптимизация процесса обработки заказов для компании, занимающейся распределением и доставкой товаров.
Основная задача — автоматизировать прием заказов и их исполнение, включая настройку эффективного распределения заявок между различными складами. Это включает в себя:
-
Автоматизацию процесса приема заказов с разных каналов.
-
Интеграцию системы управления складом для точного отслеживания наличия товаров.
-
Разработку механизма интеллектуального распределения заказов по складам в зависимости от их географического расположения и наличия товара.
-
Настройку системы умного планирования заявок на отправку, которая будет автоматически определять оптимальные маршруты и время доставки для максимальной эффективности логистики.
-
Обеспечение постоянной связи между складами, логистическими отделами и отделом продаж для улучшения общей работы по выполнению заказов.
«Автоматизация логистических процессов с использованием CRM системы позволила значительно улучшить координацию между магазинами и складами, что сократило время обработки заказов и снизило количество ошибок.»
Ход работ
Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Результаты
-
Сокращение времени на обработку заказов:
Время обработки заказов сократилось на 50% благодаря автоматизации.
-
Повышение точности выполнения заказов:
Точность выполнения заказов повысилась на 40% за счет улучшенной координации и систематизации процессов.
-
Снижение количества ошибок в логистике:
Количество ошибок в логистике снизилось на 35% благодаря автоматизированному процессу распределения задач.


Автоматизация логистических процессов для мебельного бизнеса с использованием CRM системы значительно улучшила координацию между магазинами и складами, сократила время обработки заказов и снизила количество ошибок. Клиент получил автоматизированный процесс распределения от оформления заказа до отправки товара, возможность контролировать процесс на каждом этапе и оценивать загрузку через задачи.

У вас остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!
Заказать консультацию