phone-icon + 38 (063) 020 39 35 arrow-icon
clock-icon

Пн - Пт: 9:00 - 18:00

linkedin-icon
phone-icon + 38 (063) 020 39 35 arrow-icon
clock-icon

Пн - Пт: 9:00 - 18:00

Почему мы

Мы любим сложные задачи и готовы дойти до самой сути вашего бизнеса, чтобы создать по-настоящему работающее решение. Но главное, мы знаем, как сэкономить ваши деньги и устранить любые слабые места в бизнес-процессах.  И это еще не все.

7+

лет работы и специализации на CRM и бизнес-процессах

20+

экспертов в узкоспециализированных вопросах

200+

успешно работающих клиентов CRM-систем

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Мы ценим индивидуальный подход к каждому клиенту. Наша работа основана на внимании к вашим потребностям и эффективном применении гибких решений, от стратегии до реализации. Как клиентоориентированное агентство, мы ставим ваши бизнес-цели в центр нашей деятельности, делая вас лидером в вашей области.

1

Комплексный подход

Мы обладаем всеми ресурсами для реализации разнообразных проектов — от разработки программного обеспечения и автоматизации бизнес-процессов . Мы разрабатываем SEO-оптимизированные веб-сайты, чтобы привлекать больше клиентов и достигать ваших коммерческих целей.

2

Опыт и профессионализм

За 8 лет работы мы зарекомендовали себя как эксперты в области разработки ИТ-решений и автоматизации бизнес-процессов через CRM. Мы создаем сайты разной сложности и предлагаем комплексные решения для повышения эффективности вашего бизнеса. Наша команда стремится к тому, чтобы каждый проект максимально способствовал достижению ваших целей.

3

Процесс

Мы отслеживаем рыночные тенденции и анализируем эффективность технологий, чтобы создавать стратегии, соответствующие вашим бюджетам и потребностям. Вы получаете передовые решения, персональное сопровождение и качественные услуги по конкурентным ценам.

4

Прозрачность

Мы предоставляем полную отчетность по каждому аспекту сотрудничества — от оптимизации воронки продаж и стратегии бренда до бизнес-консалтинга и разработки ПО. Наши клиенты могут в любое время получить доступ к отчетам, ключевым метрикам и результатам рекламных кампаний. Открытость и честность — основные принципы нашей работы, доступные вам 24/7.

5

Международный опыт

Мы работаем глобально, предоставляя IT-решения и автоматизацию бизнес-процессов клиентам из Европы, США, Азии, Латинской Америки, Австралии и СНГ. Наш опыт включает разработку многоязычных сайтов и комплексных систем, каждая из которых адаптирована к уникальным требованиям международных проектов.

6

bg-image

КЛИЕНТЫ И ОТЗЫВЫ

Нам доверяют:

client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo

Как мы работаем

1

Экспресс-аудит системы продаж

На первом этапе мы проводим сбор информации, изучаем документацию по продуктам и текущим бизнес-процессам. Производим экспресс-анализ продукта, конверсию на каждом этапе, эффективность каналов лидогенерации.

По результатам аудита вы получаете подробный аналитический отчет по экспресс-аудиту с конкретными рекомендациями по оптимизации системы продаж.

2

Разработка технического задания

На этом этапе проводим подробный анализ бизнес-процессов компании и продукта, изучаем структуру и функции отделов, анализируем каналы поступления заявок и портреты целевых клиентов.

На выходе — Техническое задание на внедрение CRM (интеграции CRM с нужным сервисом).

3

Начинаем работы по настройке CRM-системы

Создаем “слепок” системы. Исходя из данных, полученных в результате аудита, настраиваем воронку, поля, права доступа, авто-постановку задач, подключаем каналы коммуникации.

В итоге вы получаете CRM-систему, которая персонализирована конкретно под ваши задачи и бизнес-процессы, а весь рабочий процесс систематизирован.

4

Автоматизация бизнес-процесса* (*доступна не во всех CRM)

На этом этапе мы настраиваем автоматизированные сценарии на базе CRM для выполнения рутинных задач: CRM сама может выполнять некоторые действия – написать клиенту, сформировать счет/договор, проследить, чтобы сотрудниками был соблюден чёткий алгоритм действий, установленный заранее руководством. О любых отклонениях от процесса CRM-система информирует руководство.

Настраиваем углубленную сегментацию вашей клиентской базы и связываем CRM с вашими рекламными компаниями – вы получаете взрывную отдачу от каждого $ вложенного в рекламу.

Что вы еще получаете: CRM-система усиливает работу менеджера по продажам, разгружает его; усиливает рентабельность вашего маркетинга, позволяя на те же рекламные бюджеты получать больше чистой прибыли.

5

Обучение руководителей, обучение менеджеров и других сотрудников

После настройки CRM мы проводим погружение ключевых сотрудников в систему ― обучаем руководителей возможностям аналитики, менеджеров эффективной работе в системе, всех остальных ― основам. По итогам готовим видео-инструкции по работе, чтобы можно было оперативно осваивать систему новичкам.

В результате ваши люди понимают, как работать в системе, в чем ее преимущества. Ваша система продаж буквально оживает с новым уровнем отдачи на 1 единицу затраченных усилий.

6

Техническая поддержка и сопровождение

После окончания и сдачи проекта мы не прощаемся с вами. Если вам понадобится консультация либо возникнет необходимость в технической поддержке, вы всегда можете обратиться к нам. Мы обеспечим работоспособность всех интеграций и настроек системы и всегда подскажем, если у вас есть вопросы по CRM.

В итоге в одном проекте мы соединяем IT-решения, людей, принципы и подходы в работе, которые совсем скоро начнут приносить плоды!

Разработка IT решений

“Мы больше не теряем нашу прибыль” — как наша компания создала универсальный дашборд для магазина игрушек

Наша компания специализируется не только на внедрении CRM-систем. Также компания D4 CRM может создавать индивидуальные решения, которые направлены на оптимизацию бизнес-процессов наших клиентов.
Недавно к нам обратился малый бизнес с запросом разработать дашборд для отдела маркетинга, поскольку проблема состояла в том, что компания не могла отследить эффективность работы отдела и теряла данные с рекламных кампаний.

Настройка и внедрение CRM

“Наши клиенты терялись в блокноте” — как мы внедрили KeyCRM для магазина удобрений.

Внедрение CRM системы способно решить ряд проблем и подойти каждой бизнес модели. Сегодняшний наш клиент компания, которая находится в секторе аграрного бизнеса и специализирующаяся на продаже удобрений. Руководство компании обратилось к нам для внедрения CRM системы с целью оптимизации работы отдела продаж, поскольку в последние несколько кварталов, компания наблюдает падение продаж на 20-30 %.

Настройка и внедрение CRM

Автоматизация бизнес-процессов на «реанимацию спящих клиентов»

Наш клиент, занимающийся продажей стройматериалов на B2B рынке, обратился к нам с задачей автоматизации процесса «реанимации» клиентов, которые не совершали покупку дольше 90 дней. Целью было обеспечить долгосрочное сотрудничество и вернуть «спящих» клиентов к активным покупкам.

Настройка и внедрение CRM

Автоматизация работы HR-отдела с помощью Битрикс24

К нам обратился наш постоянный клиент — онлайн-школа программирования Robocode. Когда компания начала активно расширяться и нанимать новых сотрудников, HR-отдел оказался перегружен из-за отсутствия систематизации процесса отбора, большого объема рутинных задач и отсутствия общей площадки для хранения информации о кандидатах. Компания решила автоматизировать найм кандидатов и внутренние HR-процессы с помощью Битрикс24.

Настройка и внедрение CRM

Автоматизация работы международного турагентства «Чернобыль Глобал» на B2C рынке через Битрикс24

«Чернобыль Глобал» — международное турагентство, активно работающее с туристами из разных стран и использующее несколько каналов коммуникации. Проект направлен на автоматизацию процессов приема и обработки заявок через разные каналы.

Настройка и внедрение CRM

Автоматизация работы международной туристической компании с базой турагентов через Битрикс24

Компания «Зима-Лето», международный туроператор с автобусными линиями и уникальными маршрутами, столкнулась с необходимостью организации и автоматизации процессов работы с украинскими турагентами для внутренних туров по Украине.

Показать все

Последние статьи

Заголовок для Демо статьи

Заголовок для Демо статьи

Краткое описание для статьи

ПОДРОБНЕЕ
5 признаков, что вашему бизнесу срочно нужна CRM-система — 2

5 признаков, что вашему бизнесу срочно нужна CRM-система — 2

CRM (Customer Relationship Management) — це інструмент для ефективного управління відносинами з клієнтами, який дозволяє централізовано зберігати, аналізувати та використовувати дані про клієнтів.

ПОДРОБНЕЕ
Смотреть все

ГОТОВЫ УЗНАТЬ, КАК НАШЕ ОБУЧЕНИЕ ПО CRM МОЖЕТ ТРАНСФОРМИРОВАТЬ ЛЮБОЙ БИЗНЕС?

Давайте обсудим, как наши индивидуальные и групповые программы обучения помогут команде максимально использовать возможности CRM для повышения эффективности и продаж. Заполните форму ниже, чтобы связаться с нашим менеджером, который подготовит предложение, специально адаптированное под потребности бизнеса

Оставьте свои контактные данные, и давайте начнем путь к улучшению вашего бизнеса уже сегодня!

Консультация
consultation-photo

КОНТАКТЫ