phone-icon + 38 (063) 020 39 35 arrow-icon
clock-icon

Пн - Пт: 9:00 - 18:00

linkedin-icon
phone-icon + 38 (063) 020 39 35 arrow-icon
clock-icon

Пн - Пт: 9:00 - 18:00

Почему мы

Мы любим сложные задачи и готовы дойти до самой сути вашего бизнеса, чтобы создать по-настоящему работающее решение. Но главное, мы знаем, как сэкономить ваши деньги и устранить любые слабые места в бизнес-процессах.  И это еще не все.

7+

лет работы и специализации на CRM и бизнес-процессах

20+

экспертов в узкоспециализированных вопросах

200+

успешно работающих клиентов CRM-систем

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Мы ценим индивидуальный подход к каждому клиенту. Наша работа основана на внимании к вашим потребностям и эффективном применении гибких решений, от стратегии до реализации. Как клиентоориентированное агентство, мы ставим ваши бизнес-цели в центр нашей деятельности, делая вас лидером в вашей области.

1

Комплексный подход

Мы обладаем всеми ресурсами для реализации разнообразных проектов — от разработки программного обеспечения и автоматизации бизнес-процессов . Мы разрабатываем SEO-оптимизированные веб-сайты, чтобы привлекать больше клиентов и достигать ваших коммерческих целей.

2

Опыт и профессионализм

За 8 лет работы мы зарекомендовали себя как эксперты в области разработки ИТ-решений и автоматизации бизнес-процессов через CRM. Мы создаем сайты разной сложности и предлагаем комплексные решения для повышения эффективности вашего бизнеса. Наша команда стремится к тому, чтобы каждый проект максимально способствовал достижению ваших целей.

3

Процесс

Мы отслеживаем рыночные тенденции и анализируем эффективность технологий, чтобы создавать стратегии, соответствующие вашим бюджетам и потребностям. Вы получаете передовые решения, персональное сопровождение и качественные услуги по конкурентным ценам.

4

Прозрачность

Мы предоставляем полную отчетность по каждому аспекту сотрудничества — от оптимизации воронки продаж и стратегии бренда до бизнес-консалтинга и разработки ПО. Наши клиенты могут в любое время получить доступ к отчетам, ключевым метрикам и результатам рекламных кампаний. Открытость и честность — основные принципы нашей работы, доступные вам 24/7.

5

Международный опыт

Мы работаем глобально, предоставляя IT-решения и автоматизацию бизнес-процессов клиентам из Европы, США, Азии, Латинской Америки, Австралии и СНГ. Наш опыт включает разработку многоязычных сайтов и комплексных систем, каждая из которых адаптирована к уникальным требованиям международных проектов.

6

bg-image

КЛИЕНТЫ И ОТЗЫВЫ

Нам доверяют:

client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo
client-logo

Как мы работаем

1

Экспресс-аудит системы продаж

На первом этапе мы проводим сбор информации, изучаем документацию по продуктам и текущим бизнес-процессам. Производим экспресс-анализ продукта, конверсию на каждом этапе, эффективность каналов лидогенерации.

По результатам аудита вы получаете подробный аналитический отчет по экспресс-аудиту с конкретными рекомендациями по оптимизации системы продаж.

2

Разработка технического задания

На этом этапе проводим подробный анализ бизнес-процессов компании и продукта, изучаем структуру и функции отделов, анализируем каналы поступления заявок и портреты целевых клиентов.

На выходе — Техническое задание на внедрение CRM (интеграции CRM с нужным сервисом).

3

Начинаем работы по настройке CRM-системы

Создаем “слепок” системы. Исходя из данных, полученных в результате аудита, настраиваем воронку, поля, права доступа, авто-постановку задач, подключаем каналы коммуникации.

В итоге вы получаете CRM-систему, которая персонализирована конкретно под ваши задачи и бизнес-процессы, а весь рабочий процесс систематизирован.

4

Автоматизация бизнес-процесса* (*доступна не во всех CRM)

На этом этапе мы настраиваем автоматизированные сценарии на базе CRM для выполнения рутинных задач: CRM сама может выполнять некоторые действия – написать клиенту, сформировать счет/договор, проследить, чтобы сотрудниками был соблюден чёткий алгоритм действий, установленный заранее руководством. О любых отклонениях от процесса CRM-система информирует руководство.

Настраиваем углубленную сегментацию вашей клиентской базы и связываем CRM с вашими рекламными компаниями – вы получаете взрывную отдачу от каждого $ вложенного в рекламу.

Что вы еще получаете: CRM-система усиливает работу менеджера по продажам, разгружает его; усиливает рентабельность вашего маркетинга, позволяя на те же рекламные бюджеты получать больше чистой прибыли.

5

Обучение руководителей, обучение менеджеров и других сотрудников

После настройки CRM мы проводим погружение ключевых сотрудников в систему ― обучаем руководителей возможностям аналитики, менеджеров эффективной работе в системе, всех остальных ― основам. По итогам готовим видео-инструкции по работе, чтобы можно было оперативно осваивать систему новичкам.

В результате ваши люди понимают, как работать в системе, в чем ее преимущества. Ваша система продаж буквально оживает с новым уровнем отдачи на 1 единицу затраченных усилий.

6

Техническая поддержка и сопровождение

После окончания и сдачи проекта мы не прощаемся с вами. Если вам понадобится консультация либо возникнет необходимость в технической поддержке, вы всегда можете обратиться к нам. Мы обеспечим работоспособность всех интеграций и настроек системы и всегда подскажем, если у вас есть вопросы по CRM.

В итоге в одном проекте мы соединяем IT-решения, людей, принципы и подходы в работе, которые совсем скоро начнут приносить плоды!

Настройка и внедрение CRM

Кейс внедрения автоматизации для социальных сетей

Знаете, особенно приятно, когда клиенты возвращаются к нам с новыми задачами. Это лучший показатель того, что наша работа приносит реальную пользу бизнесу. 

Наш клиент — специализируется на продаже и строительстве жилой недвижимости. Основной продукт — квартиры с различными характеристиками и гибкими условиями оплаты. 

В процессе развития компания активно усилила свое присутствие в социальных сетях. И благодаря таргету по сей день происходит значительная часть первых контактов с потенциальными покупателями. Однако с ростом популярности их аккаунтов в Instagram и Facebook возникла новая проблема — команда не успевала эффективно обрабатывать все входящие запросы, что приводило к потере потенциальных клиентов и снижению конверсии.

Именно с этой задачей фирма клиента вернулась к нам, и мы с энтузиазмом взялись за новый проект, который позволил бы автоматизировать первичную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и интегрировать эти каналы с уже настроенной CRM-системой.

Настройка и внедрение CRM

Кейс Sunapex: безболезненная миграция данных и интеллектуальная автоматизация бизнес-процессов

В условиях современного бизнеса качество и надежность CRM-системы определяют эффективность продаж и удовлетворенность клиентов. Компания клиента занимается продажей электростанций под ключ. Клиент столкнулся с необходимостью миграции данных между CRM-системами и оптимизации рабочих процессов. 

Предлагаем вашему вниманию кейс, который демонстрирующим комплексный подход к решению задач бизнеса при сохранении корпоративной безопасности и повышении продуктивности команды.

Настройка и внедрение CRM

Кейс оптимизации воронки продаж для строительной компании

Наш клиент  компания, занимающаяся продажей и строительством жилой недвижимости. Основной продукт — квартиры с различными характеристиками и условиями оплаты. Для управления процессом продаж компания использует CRM-систему Kommo. Однако компании была необходима оптимизация процесса продаж и улучшение работы в CRM системе. Поскольку они использовали самостоятельное внедрение без поддержки специалистов.

Настройка и внедрение CRM

Кейс внедрения автоматизации для социальных сетей

Знаете, особенно приятно, когда клиенты возвращаются к нам с новыми задачами. Это лучший показатель того, что наша работа приносит реальную пользу бизнесу. 

Наш клиент — специализируется на продаже и строительстве жилой недвижимости. Основной продукт — квартиры с различными характеристиками и гибкими условиями оплаты. 

В процессе развития компания активно усилила свое присутствие в социальных сетях. И благодаря таргету по сей день происходит значительная часть первых контактов с потенциальными покупателями. Однако с ростом популярности их аккаунтов в Instagram и Facebook возникла новая проблема — команда не успевала эффективно обрабатывать все входящие запросы, что приводило к потере потенциальных клиентов и снижению конверсии.

Именно с этой задачей фирма клиента вернулась к нам, и мы с энтузиазмом взялись за новый проект, который позволил бы автоматизировать первичную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и интегрировать эти каналы с уже настроенной CRM-системой.

Настройка и внедрение CRM

Автоматизация CRM для школы танцев DanceFamily

Мы расскажем о нашем новом проекте настройки CRM системы для школы танцев. Бизнес клиента – это не просто школа танцев, это целое сообщество, объединенное любовью к движению и стремлением к саморазвитию. Школа расположена в Варшаве и объединяет как профессионалов, так и любителей. Ведь компания стремится сделать танцы доступными каждому и показать, что каждый может раскрыть свой потенциал на полную!

Разработка IT решений

Контейнер — 960px

Компания клиента специализируется на грузоперевозках. И обратилась к нам с целью автоматизации контроля документооборота. Ведь все эти задачи решались вручную и это приводило к большим проблемам. А в работе компании в этой сфере необходимо постоянно следить за актуальностью множества документов: от технических осмотров и тахографов до страховых полисов и специальных разрешений. Любая просрочка может привести не только к штрафам и простоям транспорта, но и к серьезным репутационным потерям компании на рынке логистических услуг. 

Разработка IT решений

Кейс автоматизации контроля документооборота

Компания клиента специализируется на грузоперевозках. И обратилась к нам с целью автоматизации контроля документооборота. Ведь все эти задачи решались вручную и это приводило к большим проблемам. А в работе компании в этой сфере необходимо постоянно следить за актуальностью множества документов: от технических осмотров и тахографов до страховых полисов и специальных разрешений. Любая просрочка может привести не только к штрафам и простоям транспорта, но и к серьезным репутационным потерям компании на рынке логистических услуг. 

Разработка IT решений

Кейс внедрения автоматического сбора данных для агентства недвижимости

Агентство недвижимости в Украине специализируется на сдаче квартир в аренду. С ростом числа клиентов компания столкнулась с необходимостью оптимизировать процесс первичного сбора информации о потенциальных арендаторах. Для решения этой задачи было решено автоматизировать первичную коммуникацию с клиентами с помощью чат-бота.

Настройка и внедрение CRM

Оптимизация amoCRM для консалтинговой компании

Наш клиент  консалтинговая компания, которая специализируется на предоставлении услуг легализации в Польше. Компания предлагает широкий спектр консультаций включая легализацию пребывания, получение вида на жительство, воссоединение семьи, помощь с открытием бизнеса и другие услуги для иностранцев.

Показать все

Последние статьи

Сколько стоит внедрение CRM системы?

Сколько стоит внедрение CRM системы?

Еще каких-то пару десятков лет назад мир бизнеса вертелся без суперсилы Интернета и диджитал технологий. Упомяни тогда кто-нибудь про CRM – собеседник недоуменно пожал бы плечами. Сегодня же CRM-системы стали must have для бизнеса. Вполне логично – если у вас десятки заявок в день, сотни клиентов и море задач, то без ловкой системы управления все […]

ПОДРОБНЕЕ
Нужно ли переходить с одной CRM на другую?

Нужно ли переходить с одной CRM на другую?

С чем в бизнесе ассоциируется время? Разумеется, со скоростью. Скорость принятия решений, скорость обработки заказов, скорость реакции на запросы клиентов. Если ваша CRM-система начинает тормозить эти процессы вместо того, чтобы их ускорять – это первый звоночек к переменам. Каждый день тысячи компаний открывают свою CRM-систему и… поминают ее незлым тихим словом. Одни застревают в рандомных […]

ПОДРОБНЕЕ
Распространенные проблемы с CRM: как их избежать

Распространенные проблемы с CRM: как их избежать

По статистике MarTech, каждая вторая компания задумывается о переходе на новое CRM-решение уже на втором году его использования. Причина не в том, что система плохая. Просто бизнес не стоит нa месте: он растет, меняются процессы, появляются новые задачи. Рынок предлагаeт достаточно вариантов CRM-систем бесплатно для Украины, но при этом около 53% компаний меняют CRM из-за […]

ПОДРОБНЕЕ
Смотреть все

ГОТОВЫ УЗНАТЬ, КАК НАШЕ ОБУЧЕНИЕ ПО CRM МОЖЕТ ТРАНСФОРМИРОВАТЬ ЛЮБОЙ БИЗНЕС?

Давайте обсудим, как наши индивидуальные и групповые программы обучения помогут команде максимально использовать возможности CRM для повышения эффективности и продаж. Заполните форму ниже, чтобы связаться с нашим менеджером, который подготовит предложение, специально адаптированное под потребности бизнеса

Оставьте свои контактные данные, и давайте начнем путь к улучшению вашего бизнеса уже сегодня!

Консультация
consultation-photo

КОНТАКТЫ